Je vous propose une aide dans l’utilisation des outils informatiques et l’accès à internet.

Selon vos équipements (ordinateurs, tablettes, téléphones) je suis en mesure de vous accompagner. De plus il est essentiel de connaître et d’appliquer les règles de base sur internet pour éviter des mauvaises surprises : virus informatiques, arnaques en tout genre …

J’interviens dans les domaines suivants :

  • ouvrir une adresse mail,
  • envoyer et répondre à un mail,
  • transférer, enregistrer, envoyer des photos,
  • utiliser un smartphone, envoyer des SMS ou MMS, prendre des photos,
  • utiliser des applications courantes, comme un traitement de texte ou un tableur,
  • être présent sur les réseaux sociaux et bien les utiliser,
  • utiliser une imprimante (réglages, changement de cartouches, etc.),
  • communiquer à distance en utilisant des applications comme Skype, Whatapps, Messenger …
  • réaliser des menus, invitations, faire-part à l’occasion d’événements familiaux,
  • sauvegarder, archiver, en local ou sur internet.

La liste n’est pas exhaustive …

Près d’un quart des Français ne sont pas à l’aise avec le numérique. Les conséquences peuvent être sérieuses et causer une perte d’autonomie, un isolement ou exposer les personnes à des risques en terme de cybersécurité.

Lire l’article sur France Culture.

Paroles entendues …

« J’aimerais créer une adresse mail pour échanger avec ma famille et mes amis. »

Sylvie, 67 ans.

« Je voudrais rédiger moi-même mes courriers sur l’ordinateur et les imprimer, pour m’éviter de les écrire à la main, mais je trouve que le logiciel est trop compliqué pour moi. »

Michèle, 54 ans.

« J’ai envie de me lancer sur les réseaux sociaux pour garder le contact avec mes proches, mais j’ai peur de le faire car je ne sais pas comment m’y prendre. »

Eric, 43 ans.

« Mes petits enfants sont loin et j’aimerais pouvoir leur parler plus souvent, je sais qu’avec internet c’est possible mais comment ? »

Jean, 62 ans.

« J’aimerais numériser mes anciennes photos, afin d’être assurée de les garder dans un lieu sûr mais aussi de les transmettre à ma famille plus facilement. »

Philippe, 51 ans.

« J’aimerais créer un livre photo comme je vois à la télévision pour me permettre de garder les souvenirs de mes dernières vacances en famille, mais je ne sais pas comment faire. »

Béatrice, 49 ans.

Et la liste pourrait s’étendre à souhait …